Прошивка нужна для восстановления, убитых навигаторов но не для рабочих. А ваши проблемы не с прошивкой навигатора.
Не забываем сделать копию содержимого навигатора
Распаковать на сд карту не более 2гб, вставить SD-карту в навигатор и сделать резет, После прошивки всё что было в навике удалится